Ponto de equilíbrio: quanto seu e-commerce precisa vender para começar a dar lucro

Uma das principais dúvidas de quem administra uma loja virtual é: “quanto eu preciso vender para começar a ter lucro?”.

A resposta está no ponto de equilíbrio, um dos indicadores financeiros mais importantes para qualquer negócio, especialmente no universo do e-commerce, onde os custos variam conforme volume de vendas, marketing e logística.

Neste artigo, a São Lucas Contabilidade explica o que é o ponto de equilíbrio, como calcular e como usá-lo para definir metas reais e lucrativas para o seu e-commerce.

O que é ponto de equilíbrio?

O ponto de equilíbrio (ou break-even point) é o valor de vendas que cobre todos os custos e despesas do negócio, sem gerar lucro nem prejuízo.

Ou seja, é o momento em que as receitas igualam os gastos totais, a partir daí, toda venda adicional passa a representar lucro para o empreendimento.

Em um e-commerce, isso significa descobrir quanto precisa ser faturado mensalmente para pagar custos como:

• Hospedagem e manutenção da loja virtual;

• Plataformas de e-commerce (como Shopify, Nuvemshop, Tray etc.);

• Anúncios e tráfego pago (Google Ads, Meta Ads);

• Comissões de marketplaces;

• Taxas de cartão e intermediadores de pagamento;

• Logística, embalagem e frete;

• Despesas administrativas e impostos.

Ao conhecer esse número, o gestor consegue planejar suas metas de vendas de forma estratégica, evitando operar no vermelho.

Por que o ponto de equilíbrio é essencial para o e-commerce?

No ambiente digital, onde os custos de aquisição de clientes e as margens de lucro mudam rapidamente, entender o ponto de equilíbrio é vital para a sustentabilidade do negócio.

Ele ajuda o empreendedor a:

• Identificar o volume mínimo de vendas necessário para cobrir os custos;

• Evitar prejuízos e controlar melhor o fluxo de caixa;

• Definir preços de venda mais estratégicos;

• Avaliar o impacto de promoções e descontos;

• Analisar a viabilidade de campanhas de marketing.

Em resumo, o ponto de equilíbrio é a linha que separa a sobrevivência do crescimento do seu e-commerce.

Tipos de ponto de equilíbrio

Existem três variações principais desse indicador, e entender cada uma ajuda a analisar seu negócio de forma mais completa.

1. Ponto de equilíbrio contábil

É o mais básico e indica quando o lucro contábil é igual a zero, ou seja, quando a receita cobre todas as despesas fixas e variáveis.

Serve para saber quanto o e-commerce precisa vender para “se pagar”.

2. Ponto de equilíbrio econômico

Vai além do contábil, pois considera a remuneração esperada pelo capital investido.

Aqui, a empresa só atinge o equilíbrio quando gera retorno suficiente para compensar o investimento dos sócios.

3. Ponto de equilíbrio financeiro

Leva em conta apenas as despesas que exigem desembolso de caixa, desconsiderando custos não desembolsáveis, como depreciação de equipamentos.

É ideal para avaliar a capacidade do e-commerce de se manter operacional, mesmo com lucros ainda baixos.

Como calcular o ponto de equilíbrio do seu e-commerce

O cálculo do ponto de equilíbrio é simples e pode ser feito com base em dados contábeis e operacionais.

A fórmula geral é:

Ponto de equilíbrio = Custos fixos / (1 – (Custos variáveis / Receita total))

Mas para simplificar o raciocínio, podemos usar uma versão mais prática, considerando a margem de contribuição:

Ponto de equilíbrio = Custos fixos / Margem de contribuição (%)

Exemplo prático: Imagine um e-commerce de roupas que possui os seguintes dados mensais:

• Custos fixos (plataforma, marketing, aluguel, salários, etc.): R$ 25.000

• Receita total: R$ 100.000

• Custos variáveis (frete, taxas, comissão de marketplaces, custo de produto): R$ 60.000

A margem de contribuição é de: (100.000 – 60.000) ÷ 100.000 = 0,40 ou 40%

Agora aplicamos a fórmula: 25.000 ÷ 0,40 = R$ 62.500

Isso significa que o e-commerce precisa faturar R$ 62.500 por mês para atingir o ponto de equilíbrio.
A partir desse valor, tudo o que for vendido além disso gera lucro.

Como identificar custos fixos e variáveis no e-commerce

O sucesso do cálculo depende da correta separação dos custos:

Custos fixos

São aqueles que não mudam com o volume de vendas, como:

• mensalidade da plataforma de e-commerce;

• hospedagem e domínio;

• folha de pagamento e pró-labore;

• softwares de gestão e contabilidade;

• energia elétrica, internet e aluguel.

Custos variáveis

Mudam conforme o volume vendido, como:

• custo do produto (compra ou fabricação);

• taxas de cartão e gateways de pagamento;

• comissão de marketplaces;

• custo de frete e embalagem;

• impostos sobre vendas (ISS, ICMS, Simples Nacional).

Ao classificar corretamente esses valores, é possível mensurar o real impacto de cada venda no resultado da empresa.

Estratégias para reduzir o ponto de equilíbrio

Diminuir o ponto de equilíbrio é uma forma de atingir o lucro mais rapidamente. Isso pode ser feito de três maneiras principais:

1. Reduzindo custos fixos

• Renegocie contratos com fornecedores e plataformas;

• Avalie planos de marketing com melhor custo-benefício;

• Automatize tarefas e reduza despesas administrativas.

2. Aumentando a margem de contribuição

• Reavalie preços e margens de lucro por produto;

• Negocie descontos com fornecedores;

• Diminua custos logísticos e operacionais.

3. Aumentando o volume de vendas

• Invista em campanhas segmentadas e remarketing;

• Trabalhe com estratégias de fidelização de clientes;

• Amplie o mix de produtos e canais de venda.

Essas medidas ajudam a equilibrar as finanças e gerar lucro com mais previsibilidade.

O papel da contabilidade na análise do ponto de equilíbrio

A contabilidade especializada em e-commerce é fundamental para acompanhar os indicadores financeiros e garantir que o negócio opere de forma saudável.

Com o apoio da São Lucas Contabilidade, é possível:

• Apurar corretamente os custos fixos e variáveis;

• Calcular o ponto de equilíbrio mensal com base em dados reais;

• Identificar produtos mais rentáveis e oportunidades de redução de custos;

• Simular diferentes cenários de vendas e precificação;

• Planejar financeiramente o crescimento do e-commerce.

Com relatórios contábeis precisos, o gestor ganha visão estratégica sobre a saúde financeira e pode tomar decisões com segurança.

Conclusão

O ponto de equilíbrio é uma ferramenta indispensável para quem deseja gerir o e-commerce com base em dados e não em suposições.

Ele mostra quanto o negócio precisa vender para cobrir seus custos e começar a lucrar, ajudando a estabelecer metas realistas e a planejar o crescimento com segurança.

Com o suporte da São Lucas Contabilidade, seu e-commerce pode monitorar o ponto de equilíbrio mensalmente, reduzir custos, otimizar preços e garantir resultados sustentáveis.

👉 Entre em contato com a São Lucas Contabilidade e descubra como uma contabilidade especializada em e-commerce pode ajudar seu negócio a crescer com rentabilidade e controle financeiro.